CRM - Gestione Servizi Scolastici

Soluzione per la gestione e l'erogazione dei servizi scolastici

KEY REF è una piattaforma software basata su tecnologia Open Source, che consente al Comune di dotarsi di un sistema centralizzato dei pagamenti, degli incassi e della gestione di un’unica anagrafica dei cittadini.

Come funziona

KEY REF permette l’attivazione di servizi a domanda individuale per la gestione di:
  • Mense Scolastiche;
  • Trasporti pubblici;
  • Asili nido
Il sistema permette una gestione completa del flusso del servizio.
Permette all’ente di associare ogni alunno ad un servizio specifico o a più servizi, il cittadino può connettersi al Portale online identificandosi con SPID, CIE e CNS, e da qui seguire tutto il processo online, dall’iscrizione, alla comunicazione dell’assenza al pagamento del servizio, tramite i canali di PagoPA.
La soluzione informa il cittadino iscritto, tramite diversi canali di notifica SMS, Mail e APP IO.

Le principali funzionalità

Profilazione

Iscrizione ai servizi tramite SPID,CIE e CNS, la profilatura dell’utente per tipo di esenzione e, nel caso della mensa, tipo di dieta associata.

Sistema di pagamento multicanale

Pagamento on line tramite l'integrazione con PagoPA, che permette al cittadino di accedere ad una molteplicità di forme di pagamento che vanno dai pagamenti online, alla stampa dell'avviso per poter accedere ai pagamenti presso i circuiti abilitati (Coop, Lottomatica, Poste etc.)

Controllo

Gestione dei crediti con notifica sms, mail e AppIo, gestione presenze alunni, accesso al portale dedicato al cittadino per il controllo delle presenze e crediti via web e mobile con tecnologia Angular Responsive, report, rendicontazione e analisi dei dati via web e mobile.

Tecnologia utilizzata

Piattaforma Cloud/SaaS. Basata sullo sviluppo di SugarCRM/SuiteCRM, Angular, Knowage.

 

KEY REF è qualificata al Cloud Marketplace dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale

Vantaggi Gestionali per l'ente

Vantaggi Sociali per il cittadino

Case history KeyRef

Soluzione Cloud per la gestione della filiera della ristorazione collettiva nelle mense scolastiche