Entrambi i Comuni hanno manifestato la necessità di utilizzare un unico strumento per la comunicazione “on line” con il cittadino, che avesse i requisiti di una soluzione e-gov: open source , multicanale, e integrata a tutti gli strumenti gestionali di back office.

KEY COM  permette le seguenti funzionalità:

- Facilità d’uso nella personalizzazione di grafica e contenuti redazionali

- Gestione della pubblicazione di contenuti tramite workflow di approvazione;

- Integrazione con le applicazioni e i database presenti all’interno dell’Ente;

- Ottimizzazione e indicizzazione del portale per i Motori di Ricerca web;

- Accessibilità secondo gli standard del nuovo Codice di Amministrazione Digitale.

KEY COM è strutturato a moduli web con accessi e competenze e ruoli diversificati:

Modulo Admin: per la gestione dei layout grafici e la creazione di moduli di accesso riservati agli utenti;

Modulo Contenuti: per l’inserimento contenuti e la  presentazione agli utenti i contenuti delle pagine estraendoli da specifici database;

Modulo di inquiry: specializzato per l’accesso ai database integrati;

Modulo Servizi: di accesso ai servizi dei rispettivi utenti configurati;

Modulo “home personalizzata”: per aggregare ed elaborare specifici dati.

L’introduzione di KEY COM ha permesso di gestire con coordinamento tutti i servizi dell’Ente. L’accesso del portale da più dispositivi (pc, smartphone, chioschi negli URP) permette la completa accessibilità ai servizi dell’ente e la riusabilità della soluzione ha permesso di migliorare le economie dedicate al progetto.

L’Ente grazie all’intetroduzione di KEY COM ha potuto migliorare le proprie performance in termini di :

COSTI/TEMPI: la soluzione riduce i  tempi e quindi i costi e del personale dedicato alla redazione dei contenuti del portale, attraverso soluzioni standard ergonomiche e accessibili;

QUALITA’ : la tecnologia migliora la qualità del lavoro del personale dedicato e grazie agli strumenti di gestione ottimizza il portale secondo i termini di accessibilità del CAD e secondo gli standard richiesti dai motori di ricerca.